HSBC旗艦分行開幕，RewardCash轉型生活現金
匯控（00005）位於銅鑼灣的全新旗艦分行及Premier Centre正式開幕，佔地逾32,000平方呎，為其全渠道策略的第五間新店。管理層表示，將RewardCash打造成可跨場景使用的「生活現金」，並透露RedCoin用戶已逾50,000人。
匯控（00005）位於銅鑼灣的旗艦分行及Premier Centre周日正式開幕，該物業樓高五層，佔地逾32,000平方呎，為銀行全渠道策略的重要里程碑，亦是過去14個月內第五間新店。分行設有16個服務櫃位、46間會議室及會客室，以及24小時Express Banking區域，配備19部自助服務設備。
匯控香港零售銀行及財富管理零售業務董事總經理彭怡表示，集團希望將RewardCash（RC）打造成「生活現金」，連結銀行與生活的各個層面。她又指出，客戶短期內可使用HSBC RedCoin購買港元貨幣市場基金。自10月20日軟開幕以來，該旗艦分行每日平均人流較被取代的銅鑼灣廣場II及柏寧酒店兩間分行合計高出約50%。
彭怡透露，第三季單季新增22.7萬零售銀行個人客戶，財富結餘達5,210億元，首三季累計新增客戶約78萬人。她強調分行仍是全渠道策略的關鍵，客戶日常銀行服務偏好數碼便捷，但關鍵決策時仍需面對面建議，因此集團持續投資香港分行網絡。
旗艦分行首設Reward+ Gallery，客戶可透過Reward+應用程式以RC兌換HSBC品牌商品及生活產品，1元RC等於1元港元。RC不僅可透過信用卡賺取，還可經定期存款、投資產品、開戶、手機銀行活動及分行樓層內的遊戲獲得。彭怡補充，將於11月或12月舉辦HSBC RedCoin及PayMe開放日，RedCoin用戶已超越50,000人。
分行亦設有財富想像中心（Wealth Imagination Hub），提供市場資訊、金融教育內容及數碼工具，協助客戶探索投資概念及財務目標。合作夥伴將提供健康與保健支援及一對一國際教育諮詢，多功能活動空間首年計劃舉辦逾100項金融、防欺詐、社區、健康及教育活動。分行內亦展示與M+合作策劃的藝術裝置及精選作品，營造吸引年輕客戶的數碼互動空間。
