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上海商業銀行北點ATM被霸佔,銀行致歉

一名露宿長者深夜將上海商業銀行(北點分行)24小時自助銀行中心改作臥室,從內鎖門,令顧客無法使用櫃員機。銀行其後致歉,並稱已聯絡社福機構跟進。事件引發社會對社區秩序與社福不足的討論。

上海商業銀行北點ATM被霸佔,銀行致歉

社交媒體流傳一段影片,顯示一名露宿長者深夜將上海商業銀行(Shanghai Commercial Bank)位於北點英華苑(Ying Wah Court)地下(地址:英皇道488號)的24小時自助銀行中心改作臥室。該長者從內以繩索鎖緊玻璃入口,令外部顧客無法進入。銀行職員其後發現,該長者已在設施內鋪設綠色膠蓆及個人財物,並入睡。

事件引發網民激烈討論。部分網民批評此舉阻礙公眾使用銀行服務,認為即使同情露宿者,亦不應封鎖公共設施。另有網民諷刺稱其為「不請自來的保安」,亦有呼籲關注社福不足的聲音,指出近日氣溫下降,露宿者缺乏溫暖去處。

上海商業銀行向《星報》(The Standard)姊妹報《星島頭條》表示,正密切跟進事件,並對受影響顧客致歉。銀行確認已採取跟進行動,並檢討自助銀行中心的營運安排。銀行亦指出,已聯絡相關社福機構,確保該長者獲得適切援助及臨時庇護。

事件反映社區秩序與社會福利之間的張力。部分網民呼籲政府提早開放暖氣避寒中心,為露宿者提供臨時庇護。銀行則強調會與社福機構合作,確保該長者獲得適當支援。

資料來源:The Standard。 閱讀原文報道 →
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