R.E. Lee總裁:AI太快太準或引發集體行動風險
R.E. Lee International行政總裁Calvin Lo表示,相比AI出錯,他更擔心AI答得太準。他指出,若大量用戶同時獲得相同分析並行動,將改變原有結果,影響投資、教育規劃及企業決策。
R.E. Lee International行政總裁Calvin Lo接受本報姊妹刊物《Sing Tao Headline》訪問時指出,人工智能(AI)的風險不僅在於錯誤答案,更在於答案過於精準而引發集體行動。他舉例稱,若AI向十萬人同時推薦同一間餐廳,該餐廳將迅速被預訂,原本正確的答案因眾人行動而失效。
Lo將此邏輯延伸至教育規劃。他指AI可分析十年後就業趨勢,建議子女選科方向,但若香港、新加坡、倫敦及紐約的家長均接收相同分析並引導子女朝同一領域發展,屆時該行業可能不再短缺。Lo強調:「你不是唯一做功課的人。」問題在於當預測被廣泛採納時,預測本身會改變結果。
在投資領域,Lo認為情況更為明顯。若AI早上七時告知基金經理某股票低於公允值30%,眾人同時買入將迅速推高股價,令折扣消失。他質疑:「當每個人都知道,機會還剩下多少?」他指過去投資者關注資訊是否正確,未來須問:當人人知曉時,機會是否已流失。
Lo不認為這僅是跟風行為。他解釋,AI預測並非強迫任何人行動,但當數百萬人各自作出合理決策時,預測便會影響結果。AI可能不再只是預測未來,而是開始塑造未來,且無需AI失控即可發生。
Lo亦提醒,AI更新答案只需數秒,但人生決策無法如此迅速逆轉。例如子女已花三年攻讀AI三年前推薦的學科,即使AI現時更新建議,那三年已無法取回。企業亦然,市場變化瞬息,但公司已投入資金與時間,難以即時轉向。
Lo認為,決策速度應與逆轉難度匹配。若某決定容易修正,他會快速行動;但若決定影響三、五年甚至十年,則不應因AI三秒給出答案而三秒內下決定。他總結:「答案好看是一回事,你要承擔決定多久是另一回事。」
最後,Lo將思維延伸至財富傳承。他指安排下一代時,不只考慮留下多少財富,更應思考安排是否給予未來選擇空間,而非鎖定在今日的判斷。「若我最終錯了,我希望他們仍有選擇,仍有改變的空間。」