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匯豐計劃裁減英國理財業務七成顧問

匯豐控股(00005)計劃大幅削減英國理財業務職位,包括削減約一半管理及專業職位,以及約七成理財顧問,以推動人工智能應用。受影響員工料於月底離職。

匯豐計劃裁減英國理財業務七成顧問

匯豐控股(00005)正計劃在英國理財業務進行大規模裁員,包括大幅削減理財顧問及專業職位,作為推動人工智能(AI)應用的一部分。據《金融時報》周三報道,該行擬削減約一半的管理及專業職位,理財顧問的減幅更達約七成。

匯豐未有披露英國理財業務的實際員工人數,但據《金融時報》估計,該業務在全國擁有多達數百名客戶關係經理。匯豐英國向路透社表示,作為英國長久以來的頂尖理財及高級銀行服務提供者,正持續演進,以提供更多數碼化產品及流程,支持其頂級理財服務,並滿足客戶不斷變化的需求。

報道指,匯豐目前正就有關改動進行諮詢,受影響員工預料將於本月底離職。行政總裁艾莉芝(Georges Elhedery)自2024年上任以來,一直將AI定為核心策略,在多個業務範疇部署相關技術,以簡化營運及為客戶提供個人化內容。

今年5月,艾莉芝在投資者活動上表示,員工需擁抱AI帶來的轉變而非抗拒,並指出「生成式AI將摧毀某些職位」。環球銀行近年普遍加大對AI的投資,導致勞動力結構改變及職位角色轉變,經濟學家憂慮AI將顛覆既有行業,而受自動化影響最大的行業已開始浮現職位流失。

資料來源:The Standard。 閱讀原文報道 →
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