微軟服務中斷逾五小時，Outlook故障高峰達13.8萬宗

微軟（Microsoft）旗下Microsoft 365、Outlook及Teams等服務於周四中斷逾五小時，影響全球數以千計用戶。據Downdetector數據，Outlook故障通報在東岸時間下午1時左右達13.8萬宗，至傍晚回落至約3.4萬宗。微軟表示正逐步恢復受影響伺服器，用戶需待客戶端重新連線。

微軟（Microsoft）旗下Microsoft 365、Outlook及Teams等應用程式周四中斷逾五小時，影響全球數以千計用戶。據Downdetector數據，Outlook故障通報在東岸時間下午1時左右達138,058宗，至傍晚回落至約34,490宗。微軟發言人表示，正調查用戶回報的Microsoft 365服務問題，主要涉及Exchange Online。

微軟在較早時指出，部分伺服器因負荷偏高而意外無法提供服務，並非流量增加所致。截至東岸時間下午5時47分，Microsoft 365的故障通報降至近13,000宗，Teams則有763宗。微軟其後表示，已恢復的伺服器目前保持穩定，正盡量將流量轉移至替代路徑，並簡化流程以令其餘受影響伺服器重新上線。

是次中斷亦波及OpenAI及Anthropic的人工智能服務。OpenAI表示正調查與微軟連接器的問題，可能導致新連線中斷及工具未能如預期運作。Anthropic則指出，上游供應商的問題影響其Microsoft 365連接器。

微軟上月曾通報Azure雲端平台中斷，影響其生產力軟件套裝及全球多個行業。電動貨車製造商Workhorse Group原定於11月12日公布第三季度業績，其後以微軟全球中斷導致業務受阻為由，將業績公布日期押後至11月16日。